南京市民遇上假客服注销微信号被骗6万多

2018-08-04 01:24 未知

  微信、微博、QQ、支付宝……这样的社交账号相信很多人都有,而且如今的社交账号往往都和个人的银行卡绑定,甚至账号内就有钱款。最近,南京市民陈女士为了个人资金安全,打算注销微信号,结果反而被骗走6万余元。究竟该如何安全地处置自己的社交账号,现代快报记者联合警方通过实验为大家支招。

  近日,南京市民陈女士在微信上提交了注销账号的申请,但在账号显示注销成功后再次尝试登录时,却发现自己的账号依然可以使用。反复折腾了几次后,陈女士的微信号还是没能够成功注销,于是她想向客服咨询一下。

  通过网络搜索,陈女士找到了一个“微信客服电话”。电话接通后,“客服”询问了陈女士的诉求,得知其要注销微信账号后,便表示想要成功注销微信账号,必须先解绑之前跟微信关联过的所有App,同时还需要对陈女士的个人信用等级进行评估。

  一听这么复杂,陈女士索性让对方指导自己操作。之后,陈女士便按照对方要求,分6次给对方提供了自己微信的付款码。结果,她发现自己的微信账户和银行卡内的6.2万元被转走。

  陈女士立即询问“客服”怎么回事,对方表示这只是为了进行信用等级评估,很快会将钱退回来。然而,陈女士迟迟没有收到退款,再和“客服”联系时,发现电话已经打不通了。这时,陈女士才意识到被骗,赶紧向江宁禄口派出所报警求助。

  警方经过调查发现,原来陈女士在网上搜到的客服是假的。目前,禄口派出所已经对此案展开调查。

  现代快报记者注意到,陈女士之所以会想到要找客服,是因为注销微信账号的申请始终无法完成,这是怎么回事?经过跟微信官方客服联系,记者了解到,原来微信账号注销申请提交后,需要在60天内不登录微信,否则注销程序就会被终止。

  微信客服介绍,注销申请完成后,在几秒钟之后账号就会强制下线,强制下线的时候会弹框提示:微信团队将在60天内处理你的申请并删除你的所有数据,请在60天反悔期内不要登录微信,以确保注销顺利完成。而强制下线天反悔期内,有再次重新登录成功的情况,注销申请会立即失效。

  微信账号能注销,那么QQ、微博、淘宝、支付宝账号都能注销吗?现代快报记者和民警一起做了实验,发现除QQ注销功能是通过账号回收外,其他软件账号都可进行主动注销。

  微博账号的注销流程要在手机微博上操作,当所有条件满足后,就能进入有关准备资料的页面。按要求准备好资料后,发送至系统提供的邮箱,接下来就等待新浪公司的邮件回复。邮件中也会附带新浪官方客服中心联系方式,若有问题可以进行电话咨询。

  淘宝账户的注销会出现一个注销协议,点击“同意”,出现一个检测账号,等待几秒钟后会收到一个短信验证码,将验证码填入,点击“下一步”即可。而支付宝账户注销的处理流程比较复杂,审核过程更加仔细。

  民警提醒,一旦软件账号被注销或回收,账号里的数据和资料将会被清空。如果账号里有重要的信息资料和虚拟财产,一定要在注销账号前进行处理或转移。(陶维洲)

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